FOIRE AUX QUESTIONS
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Samedi : 12h–23h30 (entrée possible jusqu’à 22h30)
Dimanche : 12h–21h (entrée possible jusqu’à 20h00) -
Île des Impressionnistes, 78400 Chatou, Yvelines.
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Le RER A est recommandé.
Depuis Chatou-Croissy, l’Île des Impressionnistes se situe à environ 900 mètres à pied.
Depuis Rueil-Malmaison, prendre la sortie 1 « Rue des Deux-Gares », suivre la direction Chatou, traverser le pont puis descendre vers l’île.
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Direction Paris :
Depuis Chatou-Croissy : 00h34.
Depuis Rueil-Malmaison : 00h36.Direction Saint-Germain-en-Laye :
Depuis Rueil-Malmaison : 01h04.
Depuis Chatou-Croissy : 01h06. -
Aucun parking public n’est prévu sur l’Île des Impressionnistes. L’accès à l’île en voiture est interdit au public.
On vous conseille de vous garer directement dans la ville Chatou.
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Si votre commande a été effectuée sur notre site web ou notre appli, vous pouvez vous connecter sur l’application Shotgun à votre compte et retrouver vos places ou bien contacter le Support Shotgun : https://shotgun-support.zendesk.com/hc/fr
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La dépose et la reprise se font au niveau de la gare de Chatou ou de la gare de Rueil-Malmaison.
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Le billet doit être activé dans l’application DICE avant son scan à l’entrée. L’activation est disponible à partir de 2 heures avant le début de l’événement.
Une fois activé et scanné, le billet ne peut plus être transféré ni revendu.
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Un billet Shotgun peut être transféré à un proche. La revente peut être proposée via la plateforme, sans garantie de rachat.
Sur DICE, la remise en vente est disponible lorsque l’événement est complet.
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Entrée coupe-file dédiée, appairage du bracelet Cashless à l’arrivée pour un rechargement rapide via QR code, bar et sanitaires dédiés au Backstage.
Les billets Accès Scène donnent également accès à un espace au plus proche du DJ.
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Accès Scène Red + Backstage.
Accès Scène Yellow + Backstage.
Backstage Only.L’Accès Scène Red donne accès à la plateforme de la Red Stage et au Backstage situé au niveau de la Yellow Stage.
L’Accès Scène Yellow donne accès à la plateforme de la Yellow Stage et au Backstage situé au niveau de la Yellow Stage.
Il n’existe pas de Backstage côté Red Stage.
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À partir de 16 ans : accès sans tuteur légal.
Moins de 16 ans : accompagnement par un tuteur légal obligatoire.
De 3 à 12 ans : entrée gratuite avec un tuteur légal.
Moins de 3 ans : accès interdit, même accompagné.
Pièce d’identité obligatoire à l’entrée. -
Oui, le festival est adapté aux PMR.
Un accès PMR / PSH dédié est prévu aux entrées.
Il n’y a pas de plateforme PMR.
Des sanitaires PMR / PSH sont disponibles dans chaque zone de toilettes.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter (contact@elektricpark.com).
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Le festival fonctionne en Cashless.
Pour les manèges, le document transmis indique un paiement CB ou espèces, sous réserve de validation finale.
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Une Zone Prévention est prévue avec des professionnels et bénévoles formés, des informations, des ressources, des bouchons d’oreilles, des préservatifs et du matériel de prévention.
Un accompagnement confidentiel est proposé en cas de mal-être, de violence ou d’urgence.
L’IFI, InterCaarud Festif Île-de-France, sera présente avec notamment le Gang du Lapin Vert et le Gang du Suricate Perché.
Le dispositif comprend prévention, informations liées aux consommations, conseils, temps d’écoute individuels, orientation vers des structures de soin et espace de réassurance en cas d’expérience difficile liée à une consommation.
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Oui. Une Safe Zone est prévue à proximité de l’entrée du festival.
Une équipe circulera sur le site afin d’identifier et d’accompagner les personnes en situation de fatigue intense, d’isolement, de mal-être ou de vulnérabilité.
Les membres sont reconnaissables grâce à leur chasuble violette.
La maraude dispose également d’un stand avec un espace de parole et de repos confidentiel.
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Pour des raisons évidentes de sécurité, le service de sûreté contrôlera vos affaires à l’entrée du festival. Attention, il n’y a pas de consignes dans l’enceinte du festival, tout objet interdit devra être laissé en amont dans votre véhicule ou sera jeté. Merci de bien vouloir respecter la liste suivante :
Objets Autorisés :
Appareil photo, sauf drone.
Gourdes vides, y compris en métal.
CamelBak vide.
Objets gonflables.
Petit sac à dos, sac à main ou sac en bandoulière.
Batterie externe.
Objets Interdits :
Objets pyrotechniques, pétards et feux d’artifice.
Armes, couteaux et objets tranchants ou pointus.
Objets explosifs ou corrosifs.
Produits illicites et alcool.
Objets en verre ou métal pouvant servir de projectile.
Sacs de plus de 20 L.
Perches à selfie pour GoPro ou smartphone.
Animaux.
Nourriture et boissons.
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Oui. Des points d’eau sont répartis sur le festival et indiqués sur le plan.
Les gourdes vides et CamelBak vides sont autorisés.
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Oui. Mobile Locker remplace My Locker en 2026.
La zone de casiers est située après l’entrée.
Trois tailles sont disponibles.
Réservation pour le samedi, le dimanche ou les deux jours.
Accès libre pendant la journée grâce à un digicode.
Les casiers peuvent être partagés.
Les codes sont envoyés par e-mail.
Une équipe Mobile Locker sera présente sur place.
Le nombre de casiers est limité.
Aucun vestiaire ne sera disponible.
Réservation :
https://elektricpark.app.mobilelocker.eu/ -
8 bars.
14 foodtrucks salés.
1 foodtruck sucré. -
Oui. Il sera situé à l’entrée du site.
Programme, plan, horaires, services et stands seront accessibles auprès de l’équipe.
Les objets trouvés pendant le festival y seront également centralisés.
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Le paiement dématérialisé par Cashless ou bien Lyfpay.
À Elektric Park, nous avons décidé de simplifier les moyens de paiement en adoptant un système pratique de monnaie dématérialisée qui fonctionne par le cashless. Il est également possible de payer sur place via l'application de paiement mobile Lyfpay.
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Bien-sûr, les déguisements sont plus qu’appréciés ! Tous les ans, nous offrons un PASS pour l’année suivante au groupe ayant le meilleur déguisement !
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Non mais plusieurs solutions de logement sont disponibles (Airbnb, Booking.com, hôtels…)
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Pendant le festival, les objets trouvés sont centralisés au Point Info situé à l’entrée.
Après, la Police Municipale récupère les objets perdus et/ou trouvés des festivaliers. Vous pourrez les récupérer dès le lundi 7 septembre auprès des agents de la Ville sur rendez-vous à prendre au 01 34 80 46 06.
Vous pouvez consulter la liste des objets trouvés ici : [OBJETS TROUVÉS]
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Si vous n'avez pas trouvé l'information que vous cherchez, merci de nous contacter (contact@elektricpark.com)
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Oui. Réseau : EPK_Public